З будь-яким методом оплати,  доступне повернення / обмін товару протягом 14 днів. Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Повернення товару

Ви можете відмовитися від товару, який було придбано на нашому сайті, або обміняти його на аналогічний.

Обмін або повернення товару належної якості можливо протягом 14 днів з моменту покупки за наступних умов:

  • товар не був у використанні з моменту покупки, тобто є новим;
  • збережено товарний вигляд (відсутність подряпин, відколів, подряпин та інших дефектів), споживчі властивості, пломби та ярлики придбаного товару.

Якщо відсутній аналогічний товар на продажу, у вас є право вибрати інший товар з наявного асортименту за перерахунок вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Важливо! Якщо клієнт замовив товар, доставку якого потрібно здійснити з іншого міста, то у випадку повернення товару з необ'єктивних причин (просто не сподобався), клієнт сплачує вартість доставки замовлення в обидві сторони згідно з квитанцією транспортної компанії.

Якщо ви хочете повернути придбаний в інтернет-магазині магазині EGT товар, повідомте нам про це за телефонами

+380(96)1884086 

+38(096)021-79-26

або напишіть нам на пошту elgentradeua@gmail.comgeneraltradeofficial@gmail.com, вказавши номер замовлення. Ми зв’яжемося з вами та узгодимо процедуру, місце та строки повернення.